Typy kontroly a jejich vlastnosti v implementaci

Každá organizace nebo podnik se skládá zlidé, kteří vykonávají své profesní povinnosti a provádějí rozvoj společnosti. Oficiální hierarchie organizace předpokládá přítomnost spojení manažerů v organizaci a ti, jejichž práce jsou řízena vůdci, tj. podřízených. Vzhledem k tomu, že lidský faktor hraje důležitou roli při plnění mnoha úkolů, je nutné monitorovat pracovníka. Za to zodpovědný manažer může monitorovat proces práce, navrhnout, pomoci nebo dokonce přijít v době, kdy úkol již byl dokončen.

Proč potřebujeme kontrolu v organizaci

Za prvé je potřeba zaměstnanecká kontrolaaby fungovaly dobře. Za druhé, je to zvláště nutné v případech, kdy má podřízený problémy při řešení úkolu a manažer musí pomoci mu vyřešit, aby dosáhl dobrého výsledku.

Existuje několik typů řízení a jejich správná volba může být pro zaměstnance dobrou nehmotnou motivací.

Jak sledovat pracovníky

Nejprve je třeba vyhodnotit specifika úlohy,které bylo zaměstnance přiděleno. Pak si pamatujte, jaké dovednosti, zkušenosti a osobní vlastnosti podřízeného. A nakonec pochopit, co je v této situaci důležitější: výsledek nebo proces implementace? Faktem je, že existuje řada instrukcí zaměřených pouze na výsledek a nezáleží na tom, jak zaměstnanec postupuje k tomuto cíli. V takovém případě musíte použít některé typy ovládacích prvků, které jsou popsány níže. Existují další příkazy, které se zaměřují na zajištění toho, aby se úkol uskutečnil určitým způsobem: podle schématu, instrukcí nebo jednoduše na žádost šéfa, protože on je profesionální a přesně ví, jak uspět v podnikání, a pokud považuje za důležité, aby úkol plnil určitými způsoby, pak jsou potřebné další druhy kontroly.

Podívejme se na typy kontrol:

Pravidelně

V tomto případě hlava současně sstejný interval (například v 8:00, každou středu nebo poslední pátek každého měsíce) přichází ke zaměstnanci a kontroluje, jak se mu podaří vykonat práci a zjistí, jaké potíže se potýká a zda je dokázal překonat.

Tato metoda má tu výhoduvědí, kdy a kolik bude provedena kontrola, ale na druhé straně to trvá hodně času. Používá se k podpoře pracovního postupu a je lepší neuplatňovat tento typ kontroly pro úkoly, u kterých je důležitý pouze výsledek.

Typy řízení pro úkoly orientované na výsledky

Závěrečná kontrola je potřebná pro kontrolu výsledku a udělení hodnocení. Jedná se o jednorázové a shoduje se s okamžikem provedení.

Tato metoda šetří čas, ale je lepší použít ji jako kontrolu pro ty zaměstnance, kteří dokázali prokázat svou kompetenci a profesionalitu.

Současně, pokud manažer není přesvědčen, že umělec správně pochopil úkol, pak použití jednoho konečného řízení ohrožuje celou práci.

Typy kontroly pro úkoly s postupným spuštěním

Projekty vyžadující kontrolní body potřebujífázová účast hlavy. Často se tato metoda používá, pokud je věc svěřena zkušeného zaměstnance a vyznačuje se stupnicí, novinkou a vysokou úrovní složitosti. Tím se minimalizuje riziko "selhání".

Typy ovládání vhodné pro manažera

V tomto případě zaměstnanec neví, kdy budezkontrolujte šéfa. Ten si svévolně zvolí čas a četnost těchto kontrol, a to je pro něho velmi výhodné, protože rozvrh není povinen být v určitém okamžiku na určitém místě.

Ale spolu s tím, taková kontrola způsobuje velkézaměstnanec nepohodlí, protože začínají nedůvěřovat manažerovi, vzniká stres kvůli překvapení. Pro zmírnění situace je nejlepší provést selektivní kontrolu najednou pro všechny zaměstnance.

Je velmi důležité, aby všechny typy kontrol mohly kompetentně a klidně předávat zaměstnancům to, co dělají správně a co ne.